www.caisse-epargne.fr : être le partenaire de sa banque

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www.caisse-epargne.fr : être le partenaire de sa banque 

La Caisse d’épargne se rapproche de ses clients. Elle met à leur disposition une banque sécurisée en ligne grâce à laquelle ils ont accès à leur compte quand et où ils veulent. Le client de la Caisse d’épargne via le site internet, peut :

  • Accéder à ses comptes et à leurs dernières opérations
  • Effectuer gratuitement des virements internes/externes
  • Imprimer ses RIB
  • Commander un chéquier
  • Gérer ses paiements par carte bancaire
  • Faire opposition sur ses moyens de paiement
  • Suivre ses crédits
  • Gérer toutes les opérations de son compte-titres
  • Gérer ses contrats d’assurance vie
  • Communiquer en toute sécurité avec son conseiller
  • Avoir un relevé en ligne avec un archivage sur 10ans

Pour être client en ligne, il faut avoir accès au service Direct Ecureuil Internet (gratuit).

Cela suppose que l’on soit déjà client à la Caisse d’épargne , ou qu’on ait déjà souscrit à un forfait de gestion de compte. Si non, on doit faire une demande en ligne ou en agence.

Comment se connecter

La connexion nécessite qu’on se rende sur « Abonnés direct Ecureuil » sur le site Caisse-epargne.fr mon compte. On s’identifie avec « l’identifiant client » (marqué sur le relevé de compte) et le code secret. Puis on valide pour effectuer ses opérations. Pour le service mobile et tablettes, le client dispose d’applications iphone, android, Windows et Ipad.

Les mesures de sécurité : Avant d’entamer quoi que se soit, il faut vérifier que le site commence par « https ». Pour toute opération en ligne, chaque client détient un code à usage unique qui lui est transmis par SMS sur son téléphone.

Utiliser la banque en ligne pour ses opérations, c’est pratique mais il faut demeurer vigilant et ne jamais communiquer son code secret à qui que ce soit.

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